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Preguntas frecuentes
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Consultas generales
Preguntas frecuentes sobre fiestas de cumpleaños
Abrimos todos los días, excepto en días festivos y eventos especiales, cuando tengamos horarios especiales. Cerramos el Domingo de Pascua, el Día de Acción de Gracias, Nochebuena y Navidad. Consulta el pie de página de nuestra página web y Google para ver otros cierres y cambios de horario. También compartimos noticias y anuncios sobre horarios especiales y eventos en nuestras cuentas de Instagram, Facebook y TikTok. ¡Recibimos visitas sin cita previa todos los días que abrimos!
¡Sí! Es obligatorio el uso de calcetines para niños y adultos al entrar a las instalaciones. Los niños menores de 12 años deben usar calcetines antideslizantes. Incluso el personal de Wiggle Giggle debe usar calcetines en el área de juegos. En Wiggle Giggle, puede comprar calcetines de todas las tallas.
Todos los visitantes de Wiggle Giggle deben firmar una exención de responsabilidad. Todos los menores de 17 años deben presentar una exención completada y firmada por un padre/tutor. Para su comodidad, los familiares menores de 17 años pueden figurar en la misma exención que el tutor. Todos los adultos deben firmar una exención de responsabilidad. Una vez completada, la exención de responsabilidad de Wiggle Giggle tiene una validez de 12 meses. Ahorre tiempo completando su exención de responsabilidad con anticipación AQUÍ (https://www.wigglegiggleatl.com/waivers).
En todas las zonas de juego, nuestro personal capacitado, dedicado y amable supervisa el uso seguro de los juegos. Nuestro personal no supervisa, monitorea ni disciplina a los niños. Todos los niños deben estar supervisados en todo momento por un padre o tutor. Para su comodidad, ofrecemos asientos en todas las áreas con vista directa a las zonas de juego.
No para jugar, ¡sí para fiestas! Por motivos de seguridad, ningún niño que lleve yeso u otro dispositivo médico que limite el movimiento (férula, cabestrillo o soporte) podrá usar los juegos infantiles. Si bien les damos la bienvenida a las fiestas y a otras actividades de juego fijas, no podrán usar los juegos infantiles.
Nos comprometemos a brindar a las familias el mejor servicio, pero si surge algún problema, le rogamos que primero hable con el gerente de turno para intentar resolverlo. Si no es posible, puede escribirnos a admin@WigglegiggleATL.com (mailto:admin@WigglegiggleATL.com)detallando el problema. Nuestro objetivo es responder a todas las notificaciones escritas en un plazo de 48 horas.
Si no ha reservado un salón para fiestas , no se permiten pasteles, cupcakes, decoración (incluida la mesa), bolsitas de dulces ni globos en Wiggle Giggle. No permitimos celebraciones de ningún tipo en nuestra planta principal. Si desea hablar sobre su caso particular, contáctenos en Admin@WigleGiggleATL.com (mailto:Admin@WigleGiggleATL.com).
Si has reservado un salón de fiestas , sí, con algunas restricciones. Puedes traer tu propio pastel, decoración, bolsitas de dulces y globos. Sin embargo, todos los globos deben estar lastrados (atados a un peso) y no se pueden distribuir individualmente a los invitados hasta el final del evento. Deben permanecer en el salón de fiestas y el anfitrión te ayudará a llevarlos a tu coche cuando termine la fiesta. Las bolsitas de dulces no se pueden entregar hasta el final de la fiesta para evitar distracciones y el desorden que podrían causar.
Para preservar la integridad de nuestras salas de fiestas, no se permiten decoraciones en el techo, serpentinas, serpentinas en aerosol, confeti ni piñatas. También están prohibidas las tiras adhesivas Command, la cinta adhesiva de doble cara y las chinchetas. Puedes traer un dispositivo y una lista de reproducción para conectar con nuestros altavoces Bluetooth inalámbricos.
El resto de la comida debe pedirse a través de Wiggle Giggle. La comida solo se puede servir a sus invitados y debe retirarse del local al finalizar el tiempo reservado para su fiesta. Por motivos de seguridad, no se permiten bengalas ni velas especiales (excepto las básicas). Podrían activar la alarma de incendios y obligar a evacuar el edificio.
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de Wiggle Giggle Playtorium. Por favor, háganos saber si encuentra alguna barrera de accesibilidad en Wiggle Giggle Playtorium:
• Teléfono: +1 770-693-8512
• Correo electrónico: admin@wigglegiggleatl.com
• Dirección para visitantes: 1812 Powder Springs Rd SW, Marietta, GA 30064
• Instagram, Facebook y TikTok: @wigglegiggleatl
Intentamos responder a los comentarios en un plazo de 1 día hábil.
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